Trong thời đại ngày ngay, nhờ vào sự phát triển vượt trội của thương mại điện tử mà dịch vụ Fulfillment cũng phát triển khá mạnh mẽ. Xu hướng phát triển nhanh chóng của internet và công nghệ thông tin cũng khiến cho việc mua bán hàng trực tuyến ngày càng tăng vọt.

1. Dịch vụ Fulfillment là gì?

Dịch vụ Fulfillment, hay còn gọi là Dịch vụ Hoàn Tất Đơn Hàng, là giải pháp toàn diện bao gồm các hoạt động lưu kho, xử lý đơn hàng, đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng. Doanh nghiệp chỉ cần tập trung vào việc bán hàng và phát triển thương hiệu, Ulive sẽ lo toàn bộ khâu hậu cần.

2. Dịch vụ Fulfillment dành cho đối tượng nào?

Dịch vụ fulfillment là loại hình thích hợp cho những người bán hàng hoặc hoạt động buôn bán, kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki, Sendo,… Fulfillment là một giải pháp quản lý tồn kho và hoàn tất đơn hàng hiệu quả. Tùy vào nguồn lực và quy mô của doanh nghiệp, người bán có thể chọn lựa một trong nhiều các hình thức fulfillment như:

Outsourced Fulfillment

Outsourced là một hình thức mà người bán hàng hay công ty thực hiện việc thuê ngoài dịch vụ fulfillment. Đơn vị cung cấp dịch vụ Fulfillment sẽ thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến việc lấy hàng, lưu kho, xử lí đơn hàng, giao hàng và thu hộ cho người bán. Các hoạt động liên quan đến quản lý hàng hóa, kho bãi, vận chuyển hàng hóa sẽ do công ty fulfillment chịu trách nhiệm kể cả khi có vấn đề phát sinh. Chính vì vậy, người bán hàng hay các công ty sẽ tối ưu được những chi phí như lương thuê nhân viên, lưu kho, tiết kiệm công sức và thời gian trong những hoạt động xảy ra trước và sau đơn hàng.

Dropship

Dropship là một hình thức fulfilment được hiểu đơn giản là người bán không thực sự sở hữu hàng hoá. Người bán liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để vận chuyển hàng đến tận tay người mua với mọi thông tin từ người bán hàng. Dropship phù hợp với người bán cung cấp đa dạng các mặt hàng và không muốn tốn chi phí kho bãi và những hoạt động liên quan đến xử lý hàng hóa.

Tuy nhiên, hình thức fulfilment này cũng tồn tại những rủi ro riêng của nó. Nếu như không cẩn trọng sẽ có nguy cơ mất khách hàng và ảnh hưởng tới độ uy tín của người cung cấp và cửa hàng.

In-house Fulfillment

Dịch vụ In-house Fulfillment được hiểu là self-fulfillment. Công ty sẽ có riêng kho lưu trữ bảo quản hàng, tự quản lý những hoạt động liên quan đến xử lý đơn hàng, hoàn tất đơn hàng và quản lý hàng tồn kho. Hình thức này sẽ thích hợp với loại công ty:

• Những công ty có quy mô lớn
• Những công ty hoạt động theo hình thức start-up

Kho Fullfillment của Ulive

2. Vai trò quan trọng của Dịch vụ Fulfillment:

• Giảm thiểu chi phí: Tiết kiệm chi phí nhân công, kho bãi, vận chuyển, đóng gói,…
• Tăng hiệu quả: Tối ưu hóa quy trình, rút ngắn thời gian giao hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng
• Mở rộng thị trường: Dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng trên mọi miền
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận, giao hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp

3. Khi nào nên sử dụng Dịch vụ Fulfillment?

• Khi doanh nghiệp không có đủ nguồn lực để tự quản lý kho vận
• Khi doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường nhưng không có kho bãi tại khu vực mới
• Khi doanh nghiệp muốn tập trung vào việc bán hàng và phát triển thương hiệu
• Khi doanh nghiệp muốn tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động

4. Quy trình Dịch vụ Fulfillment tại Ulive:

1. Tiếp nhận và lưu kho sản phẩm
2. Xử lý đơn hàng: Kiểm tra, đóng gói và dán tem nhãn
3. Vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng
4. Cung cấp báo cáo chi tiết và theo dõi đơn hàng

5. Vì sao nên trải nghiệm Dịch vụ Fulfillment tại Ulive?

Ulive là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ vận hành dịch vụ hoàn tất đơn hàng fulfillment cho doanh nghiệp. Với thế mạnh của một đơn vị có nhiều kinh nghiệm, chúng tôi sở hữu một hệ thống kho bãi rộng và đạt tiêu chuẩn chất lượng cao cùng với việc áp dụng công nghệ hiện đại trong vận hành kho, tăng trải nghiệm tương tác đến khách hàng.

• • Sở hữu nhiều kho hàng lớn tại Mỹ và các nước khác. Chúng tôi có đến 6 kho hàng tại các tiểu bang lớn của Mỹ
  • Xử lý đóng gói chuyên nghiệp dựa trên tính chất hàng của sản phẩm
  • Hàng hóa được lưu kho thoáng mát, sạch sẽ và được sắp xếp theo một trật tự khoa học
  • Giao hàng nội địa tại khắp 51 tiểu bang của nước Mỹ với mức chi phí tiết kiệm nhất
  • Xử lý và hoàn tất đơn hàng dựa trên yêu cầu, bạn chỉ việc nhập thông tin đơn hàng lên trên hệ thống theo dõi
  • Hỗ trợ thanh toán đa dạng cho khách hàng thông qua các kênh thanh toán quốc tế phù hợp
  • Xoay vòng tiền nhanh, giúp các doanh nghiệp có nguồn vốn linh động để nhập hàng bán

Liên hệ ngay với Ulive để được tư vấn miễn phí về Dịch vụ Thuê Kho Fulfillment:

• Địa chỉ: 141 Carondelet plaza , Clayton , MO 63105 , USA
• Hotline: +1 314 452 7023 (WhatsApp, Viber, Telegram, Zalo)
• Email: ulive@gmail.com
• Website: ulive-llc.com

Ulive – Giải pháp kho vận hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn!